Politique de confidentialité de Sama Suuf

1. Objet de la politique

Sama Suuf est une plateforme d’assistance à la vérification cartographique, géométrique et topographique de parcelles au Sénégal. La présente politique explique les catégories de données susceptibles d’être traitées lors de l’utilisation du site web ou de l’application Sama Suuf, les finalités de ces traitements, les conditions générales de conservation et de partage, ainsi que les droits des utilisateurs.

2. Données susceptibles d’être traitées

• Données de compte : informations fournies lors de l’inscription, de la connexion et de la gestion du compte, notamment le nom, le prénom et l’adresse e-mail.
• Données relatives aux parcelles : coordonnées, localité déclarée, superficie déclarée, résultats de vérification, localisation et historique des contrôles réalisés.
• Position de l’appareil, sur demande : lorsque l’utilisateur active volontairement le mode terrain, sa position peut être utilisée pour indiquer sa situation et sa distance par rapport à l’emprise cartographique de la parcelle. Cette position n’est pas ajoutée à l’historique des vérifications par cette fonctionnalité.
• Analyse de proximité et itinéraires : pour fournir une lecture de l’environnement et de l’accessibilité d’une parcelle, sa position cartographique peut être utilisée pour rechercher automatiquement les principaux services proches. Lorsqu’un utilisateur demande ensuite un trajet, la destination choisie est également utilisée pour calculer l’itinéraire demandé.
• Documents transmis volontairement : plans, images ou autres documents nécessaires à une vérification. L’utilisateur est invité à ne transmettre que les éléments utiles et à masquer les informations personnelles non nécessaires au contrôle.
• Données liées aux abonnements et paiements : informations nécessaires à la gestion des formules, des paiements et de leur validation.
• Données de contact et de collaboration : adresse e-mail, objet, contenu du message et, lorsqu’ils sont fournis, nom et informations utiles à l’étude d’une proposition de collaboration.
• Données de fonctionnement et de sécurité : certaines informations peuvent être traitées afin d’assurer le fonctionnement du service, protéger les comptes, prévenir les abus et garantir la sécurité de la plateforme.
• Statistiques d’audience : Sama Suuf peut utiliser un identifiant pseudonyme afin de mesurer les visiteurs, les sessions et les pages consultées. L’adresse IP n’est pas enregistrée dans ce dispositif d’audience, les robots et les espaces d’administration en sont exclus, et les données sont conservées sous forme d’agrégats limités dans le temps.

3. Finalités

Les données sont utilisées uniquement pour fournir les services demandés par l’utilisateur, créer et gérer les comptes, effectuer les vérifications de parcelles, fournir les fonctions de positionnement sur le terrain, de proximité et d’itinéraire lorsqu’elles sont demandées, produire les résultats et rapports, gérer les abonnements et paiements, assurer l’assistance aux utilisateurs, recevoir et traiter les demandes de contact ou de collaboration, mesurer de manière agrégée la fréquentation du service, prévenir les usages abusifs et protéger la plateforme.

4. Prestataires intervenant dans le fonctionnement du service

Sama Suuf peut recourir à des prestataires spécialisés lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de certaines fonctionnalités, notamment pour l’hébergement, le traitement de documents, les services cartographiques, l’envoi de communications ou d’autres services indispensables au fonctionnement de la plateforme.

Seules les informations nécessaires à la fourniture du service concerné peuvent être communiquées à ces prestataires. Sama Suuf ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs à des annonceurs ou à des tiers à des fins commerciales.

5. Conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les documents transmis pour une vérification sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement ou à la fourniture d’une fonctionnalité demandée par l’utilisateur.

Certaines informations peuvent être conservées pendant une durée limitée lorsque cela est nécessaire pour assurer la sécurité du service, prévenir les abus, respecter une obligation applicable ou protéger les droits de Sama Suuf et de ses utilisateurs.

6. Sécurité

Sama Suuf met en œuvre des mesures appropriées afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou l’utilisation abusive. L’accès aux informations est limité aux personnes et services autorisés dans la mesure nécessaire au fonctionnement, à l’administration et à la sécurisation de la plateforme.

7. Suppression du compte et des données

Un utilisateur peut demander la suppression de son compte et des données qui lui sont directement associées depuis Sama Suuf ou à partir de la page publique dédiée.

Demander la suppression de mon compte

Lorsque certaines informations doivent être conservées en raison d’une obligation légale, comptable, de sécurité ou de prévention de la fraude, leur conservation est limitée à ce qui est strictement nécessaire et elles ne sont plus utilisées pour fournir les services associés au compte supprimé.

8. Droits et demandes

L’utilisateur peut demander des informations concernant ses données, solliciter leur rectification lorsqu’elles sont inexactes et exercer les droits applicables à sa situation. Une vérification raisonnable de l’identité peut être demandée avant de traiter certaines demandes afin de protéger le compte concerné.

9. Contact confidentialité

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique, vous pouvez contacter Sama Suuf à l’adresse inggeotoposarr@gmail.com ou via https://samasuuf.sn.